Logística e envio
Entrega e Frete
Todas as informações sobre envio, prazos, rastreamento e imprevistos.
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🚚
Frete grátis
Acima de R$ 399
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📦
Envio em até 3 dias
Após confirmação do pagamento
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📍
Rastreamento
Código enviado por e-mail
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🇧🇷
Todo o Brasil
Correios e transportadoras
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Modalidades de envio
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📮
Correios — PAC
Modalidade econômica. O prazo começa a contar a partir do status "objeto em trânsito".
Prazo estimado
Sul/Sudeste: 3–7 dias úteis
Norte/Nordeste: 7–15 dias úteis |
⚡
Correios — SEDEX
Entrega expressa para quem precisa de agilidade.
Prazo estimado
Sul/Sudeste: 1–3 dias úteis
Norte/Nordeste: 3–7 dias úteis |
Frete grátis
🎁 Frete grátis acima de R$ 399
Pedidos com valor total igual ou superior a R$ 399 têm frete grátis aplicado automaticamente no checkout.
Como rastrear seu pedido
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1
Receba o e-mail
Após a postagem você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado.
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2
Acesse correios.com.br
Cole o código na área de rastreamento do site ou app dos Correios.
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3
Acompanhe
Veja cada etapa e o prazo estimado para chegar até você.
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Situações comuns
⚠️ Insucesso na entrega
Os Correios fazem até 3 tentativas. Se não receber, dirija-se à agência com documento e código de rastreamento.
📋 Endereço incorreto ou incompleto
Alteração só é possível antes do envio. Atenção: despesas de reenvio por erro no cadastro ficam por conta do cliente.
🚫 Não recebi o pedido — o que fazer?
Verifique o rastreamento e confira com porteiros ou familiares. Aguarde até 1 dia útil. Se persistir, entre em contato.
↩️ Não quero mais por causa do atraso
Entre em contato com nossa Central de Atendimento informando o motivo para cancelamento e orientação de estorno.
Dúvidas frequentes
| Quando o prazo começa a contar? | A partir do status "objeto em trânsito" nos Correios — dia da postagem + dias úteis conforme sua região. |
| Posso alterar o endereço após o pedido? | Sim, somente antes do envio. Após a coleta pelos Correios não é possível alterar. Contate-nos imediatamente. |
| Entregam fora do Brasil? | Sim. Entre em contato pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram para cotação. |
| O frete grátis vale para compras parceladas? | Sim. É baseado no valor total do pedido, independente da forma de pagamento. |
Central de atendimento
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💬
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Seg. a Sex. das 09h às 18h
Chamar agora(11) 93619-5547 |
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Seg. a Sex. das 09h às 18h
Enviar mensagem[email protected] |
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